小火科技公司積極參與政企項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，積累了11年的軟件開(kāi)發(fā)和大數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)檎罂蛻?hù)量體裁衣，提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。我們非常關(guān)注數(shù)字政府和智慧城市項(xiàng)目，通過(guò)智慧系統(tǒng)對(duì)大數(shù)據(jù)或者定點(diǎn)場(chǎng)景進(jìn)行分析，制定對(duì)應(yīng)的實(shí)施方案。在智慧城市項(xiàng)目中，城市治理的“一網(wǎng)統(tǒng)管”項(xiàng)目，是智慧城市項(xiàng)目的典型代表，小火科技公司非常重視，積極參與相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)。有關(guān)“一網(wǎng)統(tǒng)管”等智慧城市相關(guān)的項(xiàng)目，請(qǐng)聯(lián)系我司進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的參與。對(duì)于集成公司、同行公司，我公司也秉承“誠(chéng)信合作，服務(wù)至上”的態(tài)度，共同為智慧城市，數(shù)字城市項(xiàng)目做積極的推進(jìn)。

       “一網(wǎng)統(tǒng)管”通過(guò)流程變革、技術(shù)支撐、線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同等手段，是城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的一種實(shí)踐方式，它提升了城市的“智治力”，并實(shí)現(xiàn)了多元主體參與的城市公共管理、公共安全、公共服務(wù)，從而更高效地解決城市治理中的問(wèn)題，構(gòu)建和諧的人與環(huán)境關(guān)系，提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。當(dāng)前，“一網(wǎng)統(tǒng)管”的應(yīng)用場(chǎng)景包含慧眼識(shí)事、數(shù)據(jù)智治、融智分撥三個(gè)方面：

慧眼識(shí)事：為城市裝上“千里眼”“順風(fēng)耳”

       在某湖景區(qū)，一架5G無(wú)人機(jī)在金雞湖上空巡航，發(fā)現(xiàn)藍(lán)藻后迅速定位，并進(jìn)行藍(lán)藻濃度估測(cè)，與歷史數(shù)據(jù)比較形成分析報(bào)告。報(bào)告隨后被自動(dòng)分撥到市政、環(huán)保等部門(mén)，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早處置，快速治理水環(huán)境，及時(shí)修復(fù)生態(tài)。此外，通過(guò)區(qū)內(nèi)、區(qū)外公安和運(yùn)行中心布設(shè)的監(jiān)測(cè)，可以7×24小時(shí)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)違章停車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)等違法現(xiàn)象，并第一時(shí)間給車(chē)主發(fā)送短信提醒，推送附近公共停車(chē)場(chǎng)信息，提高事件處置的效率和執(zhí)法的溫暖。

數(shù)據(jù)智治：讓城市智能體擁有“最強(qiáng)大腦”

       某海濱城市，防汛防臺(tái)一直是城市治理的難點(diǎn)?，F(xiàn)在，“城運(yùn)運(yùn)利系統(tǒng)”利用12345熱線(xiàn)的市民來(lái)電訴求為數(shù)據(jù)源，通過(guò)提煉訴求數(shù)據(jù)，挖掘出防汛防臺(tái)相關(guān)熱搜詞，并以熱力圖方式呈現(xiàn)在三維城區(qū)圖形上，自動(dòng)生成防臺(tái)防汛大數(shù)據(jù)智能分析預(yù)警清單，發(fā)送給街道，提前配強(qiáng)人員、備齊物資、保障物業(yè)，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)處置救援到主動(dòng)預(yù)警防控的轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)智治解決方案通過(guò)12345智能感知系統(tǒng)，對(duì)市民訴求的具體類(lèi)型、地理位置及嚴(yán)重程度進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè)與量化分析，準(zhǔn)確獲取市民訴求發(fā)生的時(shí)空狀態(tài)及關(guān)聯(lián)要素，并將預(yù)警結(jié)果及時(shí)推送給相關(guān)單位和責(zé)任人，助力城市科學(xué)化、精細(xì)化、智能化管理。

融智分撥：“千手觀(guān)音”讓復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單

       城市治理中，能夠解決的問(wèn)題都已解決，剩下的都是難題。特別是超大型城市的治理，累積了許多“看得見(jiàn)、管不著”的問(wèn)題，難點(diǎn)在基層，痛點(diǎn)在群眾身邊。油煙擾民問(wèn)題是典型實(shí)例，接報(bào)員在接到市民投訴時(shí)，并不了解店鋪的實(shí)際情況，導(dǎo)致頻繁退單。通過(guò)對(duì)1350多件事項(xiàng)權(quán)責(zé)清單的精細(xì)化梳理，讓事件和部門(mén)的權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)關(guān)系變得清晰明確，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)派單，退單率從14%降低至4%，大大提高了市民滿(mǎn)意度。融智分撥解決方案針對(duì)條塊部門(mén)推諉扯皮、協(xié)同難、不高效等現(xiàn)狀，通過(guò)AI賦能和應(yīng)用賦能，助力城市治理業(yè)務(wù)智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，全面提升復(fù)雜事項(xiàng)的處理效率。

       城市治理還需注重通信聯(lián)動(dòng)，協(xié)同處置非常態(tài)化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，如緊急事件、公共安全、重大安保等活動(dòng)，通過(guò)多種通信手段及時(shí)聯(lián)系到相應(yīng)人員，打通市區(qū)街道各級(jí)指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)指揮中心、工作人員的通訊渠道，實(shí)現(xiàn)信息和指令的快速上傳下達(dá)。通過(guò)機(jī)制體制創(chuàng)新，打造市級(jí)大循環(huán)、區(qū)級(jí)中循環(huán)、街鎮(zhèn)小循環(huán)的三級(jí)循環(huán)體系，實(shí)現(xiàn)大事街區(qū)聯(lián)治、難事街鎮(zhèn)聯(lián)治、小事社區(qū)共治、瑣事網(wǎng)格共治的聯(lián)治共治機(jī)制創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)以基層社區(qū)/村居為基石的共建共治共享模式，提高群眾滿(mǎn)意度。

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