小火科技專(zhuān)注于為企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。我們提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，手機(jī)應(yīng)用等平臺(tái)的搭建和運(yùn)維工作，能夠?yàn)槠笫聵I(yè)單位實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供關(guān)鍵的技術(shù)支撐。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)在當(dāng)代的商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)中具有戰(zhàn)略性的意義。它能夠提高企業(yè)效率和質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并開(kāi)拓新機(jī)會(huì)。

但應(yīng)該注意到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值主要體現(xiàn)在能力建設(shè)上，而不是直接轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)回報(bào)，指望數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)直接的業(yè)務(wù)回報(bào)在大多數(shù)場(chǎng)合下并不合理，企業(yè)應(yīng)該提前評(píng)估好企業(yè)期望數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)什么能力的提升、企業(yè)是否能夠負(fù)擔(dān)的起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本以及數(shù)字化能力對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)到底有多大助力。一匹好馬需要一個(gè)好的騎手駕馭，如果騎手不能發(fā)揮出好馬的全部潛力，那優(yōu)先級(jí)更高的不應(yīng)該是找一匹好馬，而應(yīng)該是努力提升騎術(shù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型之于企業(yè)正像是馬和騎手的關(guān)系，對(duì)于不同能力的騎手應(yīng)該找到不同的馬，這樣才能價(jià)值最大化。

下面我們來(lái)看看不同的企業(yè)應(yīng)該如何選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3.1 中小企業(yè)如何選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型

如何選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于中小企業(yè)而言非常重要，這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的規(guī)模相對(duì)較小，有限的資源和財(cái)力，需要更有效和高效地使用它們進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以下是中小企業(yè)如何做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議：

1. 制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：中小企業(yè)應(yīng)該制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，包括定義業(yè)務(wù)目標(biāo)、明確項(xiàng)目范圍、確定項(xiàng)目流程、選擇數(shù)字化工具等方面。在這里需要明確期望數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的能力目標(biāo)，以度量最終的投資效率。

2. 優(yōu)先考慮用戶體驗(yàn)：中小企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先考慮顧客的使用體驗(yàn)。無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售還是在線服務(wù)、社交媒體互動(dòng)，都應(yīng)以提升用戶體驗(yàn)為主要目標(biāo)，這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的每一份資金都需要用得非常扎實(shí)，提升用戶體驗(yàn)是最能直觀提升競(jìng)爭(zhēng)力的方式。

3. 應(yīng)選用成熟的數(shù)字化工具：中小企業(yè)可以使用成熟的數(shù)字化工具，例如在線集成工具、社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具等幫助企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。這些成熟的數(shù)字化工具不僅更易于使用和管理，而且還可以降低成本和減少冗余。

4. 合理分配資源和預(yù)算：中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要和情況，合理分配數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源和預(yù)算。不要過(guò)度投入，以免造成財(cái)務(wù)壓力，需要制定預(yù)算，避免超前投入的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生副作用。

5. 建立數(shù)字技能：中小企業(yè)應(yīng)該招募或者培養(yǎng)具有數(shù)字化素質(zhì)的人才，提升員工的數(shù)字化技能，使他們能夠更好地駕馭數(shù)字化轉(zhuǎn)型加入的技術(shù)能力。

總之，中小企業(yè)要做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先要制定好戰(zhàn)略，關(guān)注用戶體驗(yàn)，優(yōu)先考慮成熟的數(shù)字化工具，合理分配資源和預(yù)算以及建立數(shù)字技能培訓(xùn)。做到以上這些會(huì)讓中小企業(yè)順利進(jìn)入更高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不會(huì)產(chǎn)生太大的投入負(fù)擔(dān)，效率優(yōu)先。

以下是一個(gè)小型鋼結(jié)構(gòu)加工廠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例：

1. 該工廠要提高生產(chǎn)效率和增強(qiáng)訂單實(shí)時(shí)跟蹤的能力，以提高服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售額，這是企業(yè)制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

2. 該工廠根據(jù)自身的情況制定了合理的預(yù)算，并通過(guò)調(diào)研選型，選用成熟的數(shù)字化工具以降低成本。最終在預(yù)算范圍內(nèi)決定部署了一種可定制的基于SaaS的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，它可以整合在該工廠的ERP中，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)流程、庫(kù)存、物流等情況，并將重點(diǎn)放在追溯、質(zhì)量保證、庫(kù)存管理和整體效率提升。

3. 操作員通過(guò)培訓(xùn)操作，使用這個(gè)系統(tǒng)可以查看訂單的狀態(tài)，更好地指導(dǎo)作業(yè)員處理訂單，提高生產(chǎn)效率和減少錯(cuò)誤率。此外，系統(tǒng)還可以跟蹤工件的實(shí)際生產(chǎn)情況和工時(shí)記錄，以便更準(zhǔn)確地為客戶評(píng)價(jià)成本和交貨日期。

4. 該企業(yè)采用這種數(shù)字化工具，不僅使該工廠更高效地處理了大量訂單，還能讓客戶更好地跟蹤他們的訂單。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)了更好的客戶體驗(yàn)和更高的效率，也提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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