移動互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代下，我們的生活需要更多地趨向于便捷性，同時(shí)進(jìn)行智能手機(jī)的功能性完善社會帶給了我們可以更多地便捷。其中，對于駕駛的需求，尤其是酒后需要代駕，逐漸形成了一種新的生活方式，并結(jié)合用戶在這方面的痛點(diǎn)和需求，開發(fā)為他人駕駛的應(yīng)用程序，可以獲得更多的市場開發(fā)空間，滿足用戶的需求。

1、技術(shù)更好，服務(wù)更周到

代駕APP上的司機(jī)會更專業(yè)，基本要求司機(jī)駕齡在五年以上，各方面的服務(wù)也更周到，更讓客人安心。除此之外，平臺上可以引入星級評價(jià)、舉報(bào)等功能，進(jìn)一步篩選司機(jī)的素質(zhì)高低，讓留在平臺上服務(wù)的司機(jī)能使客人滿意，提高客人在平臺的使用舒適感。

2、價(jià)格實(shí)惠，操作簡單

使用代駕APP預(yù)約，一般二十分鐘左右，代駕人員就會到位，一鍵下單，操作簡單方便。在價(jià)格方面也比傳統(tǒng)代駕更實(shí)惠，價(jià)格公開透明，一律按照代價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)價(jià)，像傳統(tǒng)的代駕人員可能會仗著你趕時(shí)間，獅子大開口，一口價(jià)貴得離譜。

3、代駕資源豐富、統(tǒng)一

傳統(tǒng)的代駕行業(yè)主要是私人代駕來給客人服務(wù)，或者是一些中小型代駕公司，沒有平臺的存在，就會出現(xiàn)信息不對稱的問題，而代駕APP則相反，它能通過公開信息來解決信息不對稱，共享行業(yè)內(nèi)的服務(wù)信息資源，讓客人方便快捷地找到誠實(shí)、可靠、熟練的駕乘、押運(yùn)等駕駛服務(wù)的駕駛員。駕駛服務(wù)市場的現(xiàn)狀和特點(diǎn)之一是駕駛服務(wù)消費(fèi)群體呈多元化發(fā)展趨勢。根據(jù)這一需求，實(shí)時(shí)更新駕駛服務(wù)的信息資源，讓用戶在需要時(shí)可以在線預(yù)約駕駛?cè)藛T。

4、出行安全，定位清晰

用戶位置定位這一功能可以讓用戶看到自己周圍附近的代駕司機(jī)，而且能看到代駕司機(jī)的所有詳細(xì)信息，包括實(shí)名信息、駕齡、代駕次數(shù)、服務(wù)評價(jià)等。而且平臺會為每一位代駕人員提供安全責(zé)任險(xiǎn)，一旦遇到事故可以很快地解決，所以使用代駕APP尋找代駕相對于傳統(tǒng)的代駕要更安全。

1、酒后代駕服務(wù)：針對會飲酒的有車一族，為保證酒后安全回家，可提供24小時(shí)代駕服務(wù)，替客戶把人帶車安全送到家。

2、婚慶代駕服務(wù)：可為結(jié)婚的新人們提供代駕接送服務(wù)，為幸福旅途掌舵安全。

3、商務(wù)代駕服務(wù)：指貴公司因某公務(wù)進(jìn)行商務(wù)活動時(shí)需要駕駛司機(jī)，但因繁忙或缺少豐富經(jīng)驗(yàn)的駕駛員，可根據(jù)客戶的需要和要求及時(shí)派遣司機(jī)幫你駕駛車輛。

4、旅游代駕服務(wù)：隨著人們收入水平的不斷提高和私家車的普及，自駕游日益成為旅游市場的新熱點(diǎn)，但由于旅游路況復(fù)雜，長途駕駛易讓人疲勞，可及時(shí)為您提供代駕服務(wù)，讓您安心游玩。

5、長途代駕服務(wù)：對于本地客戶需前往外地辦理業(yè)務(wù)，為減少長途駕駛勞累之苦及私人的不便，為您派出專業(yè)的臨時(shí)代駕，讓你一路安全無憂。

司機(jī)端：

1、實(shí)名認(rèn)證

代駕人員要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，注冊賬號，綁定自己的銀行卡。

2、派單訂單

代駕人將自己的代駕APP 開啟接單模式，那么系統(tǒng)會將代駕人附近有需要的用戶推送給代駕人。

3、通訊功能

接單后，用戶和代駕人可以及時(shí)地溝通，撥打電話雙方都是虛擬電話號。

4、導(dǎo)航功能

提供最精準(zhǔn)，智能選擇路線。

5、意見反饋/投訴/評分

用戶可以對代駕人進(jìn)行評分，或者評價(jià)留言，留言的內(nèi)容，系統(tǒng)會篩選出關(guān)鍵字作為便簽，顯示在代駕人的個(gè)人詳情里，雙方都可以進(jìn)行投訴。

6、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)

訂單完成后,系統(tǒng)會自動計(jì)算代駕公里數(shù),代駕的收益顯示在自己的個(gè)人頁面里。

乘客端：

1、智能定位

代駕APP進(jìn)行定位，展示附近的代駕人，系統(tǒng)會智能地幫用戶篩選代駕人。

2、信息查看

查看代駕人詳情，信息包含：姓名、年齡、成功代駕了多少次，之前用戶給予評價(jià)之后的標(biāo)簽以及評論。

3、預(yù)約下單

通過大家APP，我們可以預(yù)約48小時(shí)之內(nèi)時(shí)間出發(fā)，每天可以取消兩次訂單

4、路線導(dǎo)航

實(shí)時(shí)顯示導(dǎo)航路線，篩選最佳路線，避開擁堵路線，并且顯示大概到達(dá)時(shí)間。

5、支付功能

用戶需要在預(yù)約時(shí)候，可以用自己的支付寶或者微信進(jìn)行支付,到大家目的地之后，用戶點(diǎn)擊已到達(dá)，金額就會自動到達(dá)代駕人賬戶上，或者過了48小時(shí)金額也會自動提交到代駕人的賬戶上。

6、售后服務(wù)

聯(lián)系平臺客服。

1、市場調(diào)查

任何公司在成立前都要進(jìn)行市場調(diào)查，代駕行業(yè)也不例外。

因此創(chuàng)業(yè)者必須做好當(dāng)?shù)氐拇{市場調(diào)查，了解當(dāng)?shù)氐木唧w市場規(guī)模，本土的現(xiàn)有代駕公司有哪些，經(jīng)營狀況如何？代駕的用戶群有哪些，主要集中在哪些區(qū)域等等，甚至連哪些地方代駕出單量最高的問題都要進(jìn)行調(diào)查研究。

2、產(chǎn)品定位

我們都知道代駕行業(yè)涉及到很多方面：如酒后代駕、長途代駕、旅游代駕、商務(wù)代駕、送車代保養(yǎng)、新手代駕等等，而酒后代駕是代駕市場最大的需求，也是代駕公司的主要競爭方向。

當(dāng)然也有很多地區(qū)是旅游區(qū)域多的地方，這個(gè)時(shí)候可以多多發(fā)展旅游代駕。如果商務(wù)代駕區(qū)域多的話，可以考慮是否以商務(wù)代駕為主。只有認(rèn)真準(zhǔn)備了市場調(diào)研，才能快速精準(zhǔn)做好產(chǎn)品定位，這也關(guān)系到公司前期能否順利開展業(yè)務(wù)。

3、司機(jī)招募

對于代駕公司來說，優(yōu)質(zhì)的代駕司機(jī)也是打好口碑、持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。可能很多公司對招募到好的代駕司機(jī)一籌莫展，其實(shí)可以通過常規(guī)的招聘網(wǎng)站去招募好的司機(jī)。此外代駕公司還可以制定本公司司機(jī)招募流程以及資質(zhì)要求方案，讓招募司機(jī)過程更容易些。

4、品牌推廣

在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，酒香也怕巷子深，所以還是要進(jìn)行宣傳的。因此代駕公司的品牌宣傳推廣也是重要的環(huán)節(jié)。一般來說，品牌推廣分為兩種模式：一個(gè)是線上宣傳，可以在一些重要路段投放公司廣告，或者做一些公司的媒體宣傳。第二個(gè)就是線下實(shí)地推廣，與當(dāng)?shù)卮{需求量大的酒店、餐廳、KTV、賓館開展合作，同時(shí)也可以依托4S店、汽車服務(wù)中心進(jìn)行宣傳，實(shí)現(xiàn)互助共贏的局面。

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