小火科技作為一家專業(yè)的軟件定制開發(fā)公司，可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)，人員架構(gòu)，發(fā)展架構(gòu)，提供定制化的軟件開發(fā)服務(wù)。下面就是一家需要APP定制開發(fā)企業(yè)，他們的需求。企業(yè)的發(fā)展需要各種軟硬件的支持，軟件在整個過程中，有增加效率、可視化管理、數(shù)據(jù)反饋、財(cái)務(wù)計(jì)算管理等很強(qiáng)大的功能。小火科技的目標(biāo)，也是讓我們的軟件，能給給企事業(yè)單位帶來看的到的，長期的價值。

下面我們來看一下這家企業(yè)的軟件開發(fā)梳理圖。有關(guān)APP等軟件的開發(fā)制作相關(guān)問題，請與小火科技聯(lián)系。

刷臉簽到

每次簽到都使用刷臉方式進(jìn)行簽到，(增加拍照功能、上傳附件的功能，拍照上傳的圖片，照片上顯示時間、顯示地點(diǎn)，簽到使用刷臉，該功能是否取消)

簽到范圍限定

在指定的位置50米內(nèi)，可以進(jìn)行簽到，如果不在指定位置50米則不能進(jìn)行簽到，簽到的規(guī)則適配于所有工單。

簽到簽退補(bǔ)簽

在客戶跟蹤，勘察工單，項(xiàng)目立項(xiàng)，維修派工單，庫存調(diào)撥單頁面，分別進(jìn)簽到、簽退；查看簽到是否正常，缺卡可以進(jìn)行補(bǔ)簽到、補(bǔ)簽退；

師傅

顯示個人的簽到數(shù)據(jù)，可以按時間、人員進(jìn)行搜索查看，查看月度考勤情況，并匯總對應(yīng)字段、超時簽到、無效簽到、漏簽到次數(shù)、出勤天數(shù)、累積項(xiàng)目工時、轉(zhuǎn)場工時、日均項(xiàng)目地工時、日均轉(zhuǎn)場工時、日均總工時，以便員工查看了解，排名，各項(xiàng)績效指標(biāo)

.個人APP可以查看到自己的工作安排、工作進(jìn)度、待辦任務(wù)、工作日程等

.師傅A(chǔ)PP可以顯示出勤情況、出勤天數(shù)、指標(biāo)排名、指標(biāo)等界面

.師傅A(chǔ)PP上可以查看績效，并且申訴;可查看工資單，確認(rèn)后再進(jìn)行工資發(fā)放。

報(bào)價

報(bào)價單量、返工量、報(bào)價及時率、報(bào)價后成交率、新客戶報(bào)價成交率，個人、當(dāng)年累積成交率   

銷售

銷售個人數(shù)據(jù)的看板，顯示出來銷售的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)，顯示內(nèi)容有: 簽約金額簽約金額排名、目標(biāo)值達(dá)成率、自拓客戶量和排名、公司派發(fā)客戶量和排成交率、支出金額、逾期應(yīng)收、超期工單、完工工單、預(yù)估業(yè)績排名和提廳銷售未成交時拜訪客戶次數(shù)排名 (只統(tǒng)計(jì)客戶和銷售機(jī)會上簽到的數(shù)據(jù))合同即將到期、待開票;點(diǎn)擊可以穿透到對應(yīng)頁面，可以查看具體詳細(xì)的信息可以按日期范圍搜索查看，默認(rèn)當(dāng)月數(shù)據(jù)。

客服:

售前: 售后:跟進(jìn)工單量、新建工單量、異常工單溝通協(xié)調(diào)量、回訪量等數(shù)據(jù)。

通訊錄(呼叫助手對接)

1.將系統(tǒng)中采購勞務(wù)供應(yīng)商、客戶、項(xiàng)目、其他等所有聯(lián)系人電話信息，歸集到通訊錄中可分類查看

2.系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)號碼隱藏功能，根據(jù)角色或者權(quán)限設(shè)置一部分人可以看到真實(shí)號碼。

3.隱私小號的查詢設(shè)置修改操作。

4.客戶電話對接系統(tǒng)現(xiàn)場聯(lián)系人電話號碼、項(xiàng)目名稱數(shù)據(jù)達(dá)到師傅直接在單上查看按鈕點(diǎn)擊一鍵撥號的效果。不顯示對方號碼，以避免私下聯(lián)系溝通

5.可以對接呼叫助手相關(guān)功能，通話記錄、通話錄音信息同不到系統(tǒng)中，可心查詢下載導(dǎo)出數(shù)據(jù)。(通話錄音功能最好可以實(shí)現(xiàn)直接電話中錄音）

知識庫

可以上傳視頻文件在線觀看，可以查看到授權(quán)范圍內(nèi)的視頻

師傅技能

客服、組長、運(yùn)營管理、本人可錄入人員技能信息，對技能進(jìn)行詳細(xì)的描述(可以外理哪些故障，不可以外理哪些等），新增，查看、編輯功能。

代替探馬

抄下來探馬的所有功能，替代探馬對接企業(yè)微信。

項(xiàng)目地圖

1.地圖上標(biāo)記地點(diǎn)的功能，可以對客戶、倉庫、宿舍、住址進(jìn)行標(biāo)記，地圖上顯示項(xiàng)目地、倉庫、公司、核酸檢測點(diǎn)、常合作的配件供貨商地址，以便師查看位置和距離

2.簽定成功后根據(jù)合同訂單上項(xiàng)目是否完工，判斷是否在地圖上顯示項(xiàng)目地.頁目地取客戶信息中地址的數(shù)據(jù)。以避免顯示項(xiàng)目地信息太多看得眼花，只施工中的項(xiàng)目信息。

3.工單上有地址，師傅一點(diǎn)進(jìn)去直接可導(dǎo)航規(guī)劃路線。

業(yè)務(wù)行為軌跡

通過手機(jī)定位形成當(dāng)天的行為軌跡，進(jìn)行記錄，開放給特定的管理人員查看行為軌跡。

項(xiàng)目日歷

根據(jù)工單上的項(xiàng)目名、入場時間、預(yù)計(jì)工期、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、服務(wù)人員信息以日歷形式顯示，如當(dāng)天已安排項(xiàng)目，則當(dāng)天不可再安排該員工執(zhí)行其他的工單示剩余空閑師傅，師傅實(shí)際丁作是不安全飽和時，選擇可加單 (可安排服其他工)頁目日歷共享給業(yè)務(wù)經(jīng)理查看，以便業(yè)務(wù)經(jīng)理了解人員產(chǎn)能情況，根據(jù)項(xiàng)目期和客戶確認(rèn)合同執(zhí)行入場施工時間。

預(yù)警&提醒

人工成本超出、材料成本超出、進(jìn)度滯后預(yù)警，跟進(jìn)時效、審批時效等各類效性超時: 探馬信息、銷售項(xiàng)目、項(xiàng)目立項(xiàng)、維修工單相關(guān)的后續(xù)相關(guān)流程否有超期:在手機(jī)端上進(jìn)行提醒。

截屏錄屏權(quán)限

限制一部分人或者賬號可以進(jìn)行手機(jī)APP界面截屏、錄屏。

頁面分享

軟件模塊頁面，分享到軟件的聊天頁面，點(diǎn)擊后可以查看對應(yīng)頁面;

APP界面

可實(shí)現(xiàn)按崗位角色自定義APP首頁顯示模塊及內(nèi)容項(xiàng)。

員工建議

主APP端有員工建議反饋的界面，和客戶建議頁面內(nèi)容一致?？梢哉{(diào)查師傅方面的滿意度。

錄音權(quán)限

上傳到系統(tǒng)中的錄音，可以分享或者開放權(quán)限給某個賬號聽錄音。且后期需要生PC端有數(shù)據(jù)報(bào)表功能，即外出簽到是否有錄音、錄音時長等數(shù)據(jù)(確認(rèn)安卓是否可以做到，及相關(guān)費(fèi)用)

手寫簽名

手寫簽名的功能，紙質(zhì)工單驗(yàn)收單，填寫好施工內(nèi)容后，客戶在手機(jī)上簽字礦人。或師傅簽字確認(rèn)一些事項(xiàng)。

日報(bào)周報(bào)功能

日報(bào)模版可以自定義，對應(yīng)人員可以在系統(tǒng)中反饋日報(bào)。

圖片文字提取

圖片中的文字識別提取的功能，方便采購申請時，取到現(xiàn)場設(shè)備的型號，文字，確認(rèn)下是否可以實(shí)現(xiàn)。 按次收費(fèi)。

內(nèi)部聊天功能

負(fù)目相關(guān)溝通記錄，內(nèi)部溝通聊天的功能，PC端和APP都需要有對應(yīng)的功能。

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