大家好，我們是成都小火軟件，之前我介紹了我們做過的多款國內(nèi)外軟件。今天是2025年，企業(yè)出海已經(jīng)成為趨勢，所以我們?nèi)ツ觊_發(fā)了多款針對東南亞、歐美國家的軟件系統(tǒng)，助力國內(nèi)的企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)者出海拿到好成績。

同樣，國內(nèi)也是我們的"主戰(zhàn)場"。上周我們就接到了一個相對小眾的需求，客戶是圖書批發(fā)商，想做一個APP和小程序?qū)崿F(xiàn)對業(yè)務(wù)員的管理，同時方便采購方在線下單。我們暫且把這款A(yù)PP命名為“圖書業(yè)務(wù)管理商城系統(tǒng)”，以下是對它的詳細(xì)介紹：

圖書業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要功能模塊

（一）業(yè)務(wù)介紹

小程序端：

自由裝修：用戶可自主進(jìn)行小程序的裝修，包括頁面布局、風(fēng)格設(shè)計等，以打造個性化的商城界面。

業(yè)務(wù)流程：

用戶自主入駐小程序：商家可自行入駐平臺，開通自己的店鋪，建立線上銷售渠道。

企業(yè)員工注冊后邀請用戶入駐小程序：企業(yè)員工注冊賬號后，可邀請相關(guān)用戶入駐小程序，拓展平臺商家資源。

用戶入駐小程序可以查看商品SKU信息：入駐商家能夠方便地管理和展示商品的SKU（庫存單位）信息，包括商品規(guī)格、型號、價格等。

可管理店鋪商品信息：商家可以對店鋪內(nèi)的商品進(jìn)行全面管理，如添加、編輯、刪除商品，設(shè)置商品庫存、價格調(diào)整、上下架等操作。

添加加入購物車或收藏商品：用戶在瀏覽商品時，可以將心儀的商品添加到購物車或收藏夾，方便后續(xù)購買和查看。

訂單管理：

移動端訂單交易：用戶可在移動端便捷地進(jìn)行訂單交易，包括下單、支付、查看訂單狀態(tài)等。

線下訂單系統(tǒng)：支持線下訂單的錄入和管理，實(shí)現(xiàn)線上線下訂單的統(tǒng)一管理和處理。

一人可新增一個或多個訂單：方便商家或業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況靈活創(chuàng)建訂單。

一個訂單可關(guān)聯(lián)多個業(yè)務(wù)員：便于訂單的跟進(jìn)和協(xié)作，不同業(yè)務(wù)員可共同參與訂單的處理和服務(wù)。

項(xiàng)目管理：

創(chuàng)建項(xiàng)目并關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)員：可以創(chuàng)建項(xiàng)目，并將相關(guān)業(yè)務(wù)員與之關(guān)聯(lián)，便于項(xiàng)目的跟蹤和責(zé)任劃分。

項(xiàng)目訂單管理：對項(xiàng)目相關(guān)的訂單進(jìn)行集中管理，包括訂單的進(jìn)度、收款、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。

項(xiàng)目進(jìn)度查看：實(shí)時查看項(xiàng)目的進(jìn)展情況，及時掌握項(xiàng)目動態(tài)，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。

業(yè)務(wù)員管理：

業(yè)務(wù)員自行管理：業(yè)務(wù)員可以管理自己的客戶信息、訂單跟進(jìn)情況、業(yè)績統(tǒng)計等，提高工作效率和自我管理能力。

已離職業(yè)務(wù)員：對已離職業(yè)務(wù)員的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善管理和交接，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

可查看訂單：業(yè)務(wù)員能夠查看自己負(fù)責(zé)的訂單詳情，及時處理訂單相關(guān)事務(wù)。

聯(lián)系記錄：

記錄訂單量、排名、頻率等信息：詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如訂單數(shù)量、業(yè)務(wù)員排名、客戶下單頻率等，為業(yè)務(wù)分析和決策提供數(shù)據(jù)支持。

記錄跟進(jìn)情況：包括客戶溝通記錄、拜訪記錄、需求反饋等，便于業(yè)務(wù)員隨時回顧和跟進(jìn)客戶，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。

記錄工作匯報：業(yè)務(wù)員可記錄工作匯報內(nèi)容，上級領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解員工工作情況和業(yè)務(wù)進(jìn)展。

營銷工具：

優(yōu)惠券、滿減活動等：提供多種營銷工具，如發(fā)放優(yōu)惠券、設(shè)置滿減活動等，幫助商家吸引客戶、促進(jìn)銷售。

拼團(tuán)、秒殺等活動：開展拼團(tuán)、秒殺等熱門營銷活動，增加用戶參與度和購買積極性。

PC端管理后臺：

用戶管理：

用戶PC端直接更改訂單：用戶可在PC端方便地對訂單進(jìn)行修改，如修改收貨地址、訂單備注等信息。

業(yè)務(wù)員修改訂單權(quán)限設(shè)置：管理員可設(shè)置業(yè)務(wù)員對訂單的修改權(quán)限，確保訂單數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性。

后臺創(chuàng)建普通用戶：管理員可以在后臺創(chuàng)建普通用戶賬號，方便對用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理和權(quán)限分配。

后臺創(chuàng)建業(yè)務(wù)員和管理員：可創(chuàng)建不同角色的賬號，如業(yè)務(wù)員和管理員，明確各角色的職責(zé)和權(quán)限。

人員離職或入職管理：對企業(yè)人員的入職和離職進(jìn)行管理，包括賬號的開通、停用、權(quán)限調(diào)整等操作。

訂單管理：

PC端訂單管理：在PC端對訂單進(jìn)行全面管理，包括訂單查詢、審核、處理、發(fā)貨等操作，提供更高效的訂單處理流程。

財務(wù)對賬：對訂單的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行對賬，確保訂單金額、收款等財務(wù)信息的準(zhǔn)確無誤，方便財務(wù)核算和統(tǒng)計。

工資統(tǒng)計：根據(jù)業(yè)務(wù)員的業(yè)績等數(shù)據(jù)，自動統(tǒng)計工資，為企業(yè)薪酬管理提供便利和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。

（二）數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

數(shù)據(jù)方式：支持多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式，如按時間、按業(yè)務(wù)類型、按用戶等維度進(jìn)行統(tǒng)計。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量統(tǒng)計：對各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計，如訂單量、用戶量、商品銷售量等，幫助企業(yè)了解業(yè)務(wù)的整體規(guī)模和發(fā)展趨勢。

訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計：詳細(xì)統(tǒng)計訂單相關(guān)數(shù)據(jù)，包括訂單金額、訂單來源、訂單狀態(tài)分布等，為企業(yè)分析銷售情況和優(yōu)化營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

商品數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對商品的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，如暢銷商品、滯銷商品、商品庫存情況等，便于商家進(jìn)行商品管理和庫存優(yōu)化。

數(shù)據(jù)導(dǎo)出：支持將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel等格式，方便企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析和匯報。

軟件應(yīng)用場景和優(yōu)勢

應(yīng)用場景：

這套軟件雖然是toB的，但是下單等流程邏輯和toC的一致，所以她適用于各類企業(yè)，特別是中小企業(yè)，幫助其實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理和線上商城的搭建，提升企業(yè)運(yùn)營效率和銷售業(yè)績。

可應(yīng)用于零售、批發(fā)、服務(wù)等多個行業(yè)，滿足不同行業(yè)的業(yè)務(wù)管理和營銷需求。

優(yōu)勢：

功能全面：集成了業(yè)務(wù)管理和商城功能，涵蓋了從用戶入駐、商品管理、訂單處理、項(xiàng)目管理到數(shù)據(jù)統(tǒng)計等多個環(huán)節(jié)，一站式滿足企業(yè)需求。

操作便捷：無論是小程序端還是PC端管理后臺，都注重用戶體驗(yàn)，操作簡單易懂，方便企業(yè)員工和商家快速上手。

數(shù)據(jù)驅(qū)動：通過豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能，為企業(yè)提供決策依據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解市場和客戶，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和營銷策略。

靈活性高：支持自定義裝修、權(quán)限設(shè)置等功能，可根據(jù)企業(yè)的個性化需求進(jìn)行靈活配置和調(diào)整，適應(yīng)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和管理風(fēng)格。

希望這款“圖書業(yè)務(wù)管理app + 商城小程序”通過整合多種功能和服務(wù)，為企業(yè)提供高效、便捷、全面的業(yè)務(wù)管理和營銷平臺，助力企業(yè)在數(shù)字化時代提升競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/span>在接下來的2025年，成都小火科技將制作更多具有競爭力的軟件，希望能幫到企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)者。

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